游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
1、浦东国际机场车程43.5 公里,搭乘出租正常45分钟可到酒店,正常费用为140元 ;地铁: 坐2号地铁到人民广场换成1号线可直达达酒店 机场大巴: 可从浦东国际机场乘坐机场5号线大巴可直达酒店。
2、虹桥机场车程13.5公里,搭乘出租正常28分钟可到酒店,正常费用为50元 ;地铁:坐2号地铁到中山公园可换乘3号4号线地铁直达酒店 。
3、上海虹桥火车站车程16.5公里,搭乘出租正常32分钟可到酒店,正常费用为55元 ;地铁:坐2号地铁到中山公园可换乘3号4号线地铁直达酒店。
4、上海火车站100米,步行仅需5分钟
5、上海市中心3公里,人民广场南京路步行街搭乘出租正常8分钟可到酒店,正常费用为14元;地铁:坐1号地铁直达达酒店
菲菲:好评
离地铁一号线进、出行方便、不错
常客:好评
维也纳多次入住了,一直令人满意,这次升了高级房。再次感谢。
火金:好评
酒店位置不错,靠近上海火车站,离地铁很近,出行方便